吃了元宵，年算是正式過(guò)完了。由于眾所周知的原因，今年比去年和前年更缺少“年味”。不過(guò)“線下年”的冷清襯托得“線上年”更熱鬧了，這個(gè)春節(jié)假期，從男足軟蛋到女足奪冠，從郭德綱被剪到姜昆現(xiàn)眼，從王濛解說(shuō)到冰墩墩賣脫，從谷愛凌跳臺(tái)到A股跳水……一個(gè)個(gè)“大瓜”讓人目不暇接。

因?yàn)槁殬I(yè)習(xí)慣，筆者常試圖走到網(wǎng)紅事件的背后，牽強(qiáng)附會(huì)地挖掘一些人性或組織管理方面的必然性。最近不少熱梗中，就隱約躍動(dòng)著人性的光輝或陰影，對(duì)改進(jìn)組織管理，尤其是促進(jìn)管理者的自我認(rèn)知，可能有些許用處。

嫉妒，比平庸更可怕

在春晚的存在感越來(lái)越低的今天，一位春晚元老卻上了熱搜——姜昆的春晚作品不是因?yàn)閮?yōu)秀，而是因?yàn)?hellip;…尷尬。很多網(wǎng)友尤其是德云社的粉絲，往往把姜昆貶得一無(wú)是處，但客觀地講，年輕時(shí)的姜昆真沒有那么不堪。

1970年代后期，姜昆用文藝作品諷刺那躁動(dòng)的十年，勇開相聲界先河；改革開放初期，他很好地演繹了梁左大師的幾段優(yōu)秀作品，中老年觀眾至今津津樂(lè)道。姜昆的相聲基本功的確稀松，但并不影響他在特定時(shí)期對(duì)相聲乃至中國(guó)文藝的貢獻(xiàn)。

但自從姜昆成為中國(guó)曲協(xié)一把手后，作品質(zhì)量直線下降。其表演不僅充滿了小官僚的說(shuō)教做派，作品內(nèi)容也無(wú)法滿足觀眾的文化需求。如果只是這些，不至于給他帶來(lái)眾多非議，比如其師弟馮鞏，藝術(shù)上走的是和姜昆一樣的下滑曲線，但馮遭遇的差評(píng)就沒有姜這么多。

姜昆被人所詬病的，主要是其統(tǒng)領(lǐng)下相聲藝術(shù)的窘境。他占據(jù)著主流相聲的最高領(lǐng)導(dǎo)職位，口口聲聲要用相聲教育人，卻無(wú)視群眾對(duì)于相聲作品的基本需求，導(dǎo)致“教育人”的口號(hào)成了無(wú)法落地的高調(diào)。如果說(shuō)這只是其領(lǐng)導(dǎo)能力的平庸，那么手握道德雙標(biāo)、利用公權(quán)力排斥異己，則暴露了他的狹隘。

2004年開始，郭德綱和德云社異軍突起，讓奄奄一息的相聲重新受到關(guān)注，也引來(lái)了姜昆為首的相聲主流們的嫉恨。不可否認(rèn)，德云社的作品中不乏傳統(tǒng)相聲的糟粕（郭德綱今年在天津春晚上的遭遇也與此有關(guān)），但他們近年來(lái)也在去蕪存菁。而姜昆一邊舉著“反三俗”的旗號(hào)打壓德云社，一邊與搖旗吶喊的“三俗”之人打得火熱——其御用搭檔戴志誠(chéng)的作風(fēng)問(wèn)題早已不是秘密，大徒弟周煒罵網(wǎng)友的話直戳三俗天花板，苗阜的現(xiàn)場(chǎng)演出更是如下三路大展播……“反三俗”不見成效，自己反而成了“三俗”的保護(hù)傘和代言人。

從平庸到狹隘，從狹隘到嫉妒，從嫉妒到擇人嚴(yán)、擇己寬的不公與壓制，逐漸讓姜昆從還不錯(cuò)的相聲演員，變成了阻礙相聲藝術(shù)發(fā)展的蹩腳管理者。

糾錯(cuò)，是能力更是胸懷

中國(guó)女足重奪久違的亞洲杯，再加上同時(shí)段男足的襯托，更讓女足的表現(xiàn)熠熠生輝。中國(guó)女足輝煌的歷史就不多說(shuō)了，而目前這支女足在去年的奧運(yùn)會(huì)上還是三場(chǎng)比賽狂丟17球的魚腩，為什么能在短短時(shí)間內(nèi)脫胎換骨？這就要說(shuō)說(shuō)最近兩任主教練了。

其實(shí)，奧運(yùn)會(huì)時(shí)中國(guó)女足的實(shí)力并沒有場(chǎng)上表現(xiàn)的那么差，糟糕的表現(xiàn)主要源于時(shí)任主帥賈秀全。這位曾經(jīng)的男足鐵衛(wèi)，將鐵血個(gè)性帶到了教練生涯中，其固執(zhí)和自負(fù)讓足協(xié)官員都很無(wú)奈。

賈秀全從執(zhí)教中國(guó)女足開始就祭起了團(tuán)隊(duì)足球的大旗，這聽起來(lái)似乎沒錯(cuò)。但其團(tuán)隊(duì)足球最有爭(zhēng)議的理念，就是像用普通球員一樣使用球星，甚至為了團(tuán)隊(duì)而排斥球星。在賈的率領(lǐng)下，王霜、唐佳麗等極具天賦的球員被當(dāng)成了普通工兵。除了日常訓(xùn)練，賈與隊(duì)員們很少交流，也不重視球員的思想建設(shè)，隊(duì)員在場(chǎng)上像沒有靈魂的機(jī)器，死板地執(zhí)行著防守戰(zhàn)術(shù)，不僅踢得毫無(wú)新意，進(jìn)攻乏力，而且隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系緊張，各種矛盾逐漸凸顯。2019年的女足世界杯上四場(chǎng)比賽只進(jìn)一球，僥幸小組出線，但彼時(shí)的女足已經(jīng)危機(jī)四伏。

更要命的是，賈秀全作為球隊(duì)的核心管理者，不敢直面自己帶隊(duì)能力的不足，不肯承認(rèn)和糾正自己的錯(cuò)誤，而是將戰(zhàn)績(jī)不佳歸罪于球員。到了去年的奧運(yùn)會(huì)，隊(duì)內(nèi)矛盾集中爆發(fā)，可以說(shuō)賈秀全的下課是眾望所歸、咎由自取。

而現(xiàn)任主帥水慶霞接手中國(guó)女足時(shí)媒體也多有質(zhì)疑，但水指導(dǎo)并沒有像其前任那樣熱衷與媒體打嘴仗，而是將全部精力放在隊(duì)伍重建上。她果斷放棄賈的戰(zhàn)術(shù)，重新重用幾位當(dāng)家球星，并棄用賈時(shí)代已坐穩(wěn)主力但表現(xiàn)不佳的隊(duì)員。而水指導(dǎo)的性別優(yōu)勢(shì)，使得她更善于與隊(duì)員溝通，全隊(duì)氛圍很快變得融洽起來(lái)。不是刻意淡化水指導(dǎo)的作用，但需要強(qiáng)調(diào)的是，女足的家底并沒丟，只要換一個(gè)具有正常帶隊(duì)能力的教練，都不至于像賈秀全那樣狼狽，只是水指導(dǎo)到目前為止做得的確很出色。

包容，給奇跡一個(gè)機(jī)會(huì)

再來(lái)說(shuō)說(shuō)火熱進(jìn)行中的冬奧會(huì)，聊一位體育解說(shuō)界的“新秀”——冬奧短道速滑“四金王”王濛。這位被粉絲們稱為“濛主”的功勛運(yùn)動(dòng)員，以其極具水準(zhǔn)的評(píng)論和判斷、幽默而極富個(gè)性甚至攻擊性的語(yǔ)言，讓2006年解說(shuō)世界杯時(shí)曾大膽放飛自我的黃健翔老師都只能甘當(dāng)“捧哏”，甚至很不適。

其實(shí)年少時(shí)的王濛更加輕狂，仗義、率真、愛打抱不平，但也曾暴躁乖張、無(wú)拘無(wú)束，甚至不把教練放在眼里。這位個(gè)性張揚(yáng)的短道速滑天才，多次險(xiǎn)些因自己的性格斷送運(yùn)動(dòng)生涯，與主教練李琰也多有摩擦。

李琰指導(dǎo)不僅有著高超的執(zhí)教能力，而且善于反思自己的用人方式。針對(duì)王濛的特點(diǎn)，李琰沒有針鋒相對(duì)，而是最大程度地包容王濛的個(gè)性，讓她擔(dān)任短道速滑隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，給了她更大的訓(xùn)練自主權(quán)。得到教練充分信任的王濛，越發(fā)刻苦和自律，而且敢于擔(dān)當(dāng)，用自己的影響力帶動(dòng)全隊(duì)奮勇爭(zhēng)先。尤其是中國(guó)隊(duì)在國(guó)際賽場(chǎng)上遭遇不公時(shí)，王濛總是第一個(gè)站出來(lái)，勇敢地維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，連臭名昭著的韓國(guó)短道隊(duì)在面對(duì)王濛時(shí)都不敢造次。

李琰的包容與知人善任成就了王濛，而知恩圖報(bào)的王濛在2010年冬奧會(huì)奪冠后，當(dāng)著全場(chǎng)觀眾跪拜李琰，師徒相擁而泣。即使是在2011年王濛因打架和罵領(lǐng)隊(duì)事件處在輿論風(fēng)口浪尖時(shí)，李琰仍然堅(jiān)持對(duì)王濛的信任，才使得王濛在2013年的世錦賽上有機(jī)會(huì)再創(chuàng)輝煌，成就了冰上女王的傳奇。

本來(lái)想寫個(gè)短評(píng)，結(jié)果又沒收住。其實(shí)今年春節(jié)眾多“大瓜”背后隱藏的管理者游戲還有不少，比如冰墩墩突然熱銷背后的營(yíng)銷管理，比如央行新的存取款政策背后的合規(guī)管理，再比如青蛙公主谷愛凌的自我修煉……就不一一探究了。

作者：黃赫 愛維龍媒高級(jí)咨詢總監(jiān)。8年媒體傳播工作經(jīng)驗(yàn)和14年管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，主持或參與過(guò)眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)及大型組織的文化和品牌咨詢項(xiàng)目，并在組織文化調(diào)研與診斷、組織文化理念設(shè)計(jì)、文化落地舉措設(shè)計(jì)、文化傳播方案設(shè)計(jì)、組織文化培訓(xùn)、服務(wù)品牌建設(shè)等方面取得了豐碩建樹。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)： 國(guó)網(wǎng)英大集團(tuán)文化項(xiàng)目、國(guó)家核電技術(shù)公司文化項(xiàng)目、北方工業(yè)公司企業(yè)文化項(xiàng)目、魯能集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目、首都機(jī)場(chǎng)安保公司企業(yè)文化與服務(wù)品牌項(xiàng)目、珠海優(yōu)特集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目、昊華能源戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目、湖北煙草企業(yè)文化項(xiàng)目、山東中煙文化整合項(xiàng)目、川渝中煙服務(wù)品牌項(xiàng)目、長(zhǎng)沙移動(dòng)母子文化對(duì)接項(xiàng)目、福建雙馳企業(yè)文化大綱設(shè)計(jì)、河北交投集團(tuán)企業(yè)文化整合項(xiàng)目。