世界經(jīng)濟已經(jīng)進入以知識經(jīng)濟驅(qū)動為特征的嶄新經(jīng)濟時代。伴隨著世界經(jīng)濟和全球社會的深刻變革，知識化與信息化已成為影響企業(yè)發(fā)展的主要因素。當前社會信息與知識爆炸，企業(yè)要緊跟時代的步伐，適應變化而發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展要建立在知識管理與創(chuàng)新應用上，進行戰(zhàn)略管理思想和管理方法上的提升。

知識經(jīng)濟時代，要想提升企業(yè)管理效率與管理質(zhì)量就一定要做好知識管理與戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。知識管理是對知識的獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄，存取及更新的全過程。創(chuàng)新戰(zhàn)略管理，就要突破傳統(tǒng)的管理觀念和管理方法，就要以知識創(chuàng)新推動企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展，就要通過不斷獲得新的知識并以新知識為媒介為企業(yè)創(chuàng)造全新的價值，以適宜知識經(jīng)濟時代發(fā)展的知識管理策略，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展。

現(xiàn)在大部分企業(yè)都已經(jīng)有所察覺，世界經(jīng)濟正在從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，以人、財、物為主的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不再適用，取而代之的是以知識技術(shù)為主導嶄新的管理模式。人們也逐漸意識到任何一個有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，都具有一種有獨特價值的內(nèi)部知識體系，它能突顯企業(yè)自身特色，并且順應市場環(huán)境的整體趨勢，它與人、財、物不同，知識作為第四種資源，成為企業(yè)發(fā)展的首要資源，成為真正的資本和首要的財富。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要將組織知識管理企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來，可以從以下兩個方面著手：

以企業(yè)戰(zhàn)略指導知識管理，明確知識管理應該做什么

知識管理是領(lǐng)導層的戰(zhàn)略決策管理，反映其總體競爭戰(zhàn)略，通過相關(guān)部署明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,這就要求企業(yè)具有長遠眼光和可持續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，來保持和提升自身競爭力。知識管理是一個長期量化的過程，一是需要企業(yè)全體員工的配合和深入；二是需要結(jié)合現(xiàn)狀與業(yè)務流程多角度的詳細分析，把知識管理融入組織管理，才能高效的充分發(fā)揮其作用。

知識管理是構(gòu)造學習型企業(yè)組織的核心要素

知識管理可以加強企業(yè)員工之間的互動粘性，除了促進經(jīng)驗方法的交流分享和運用之外，還可以有效的避免技術(shù)性人才的流失，帶動員工積極溝通，控制人員流動。知識管理有助于穩(wěn)固企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，促進員工學習，更深入的掌握知識去適應市場，生產(chǎn)與市場匹配的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，建立企業(yè)的品牌形象，樹立客戶心中的優(yōu)秀企業(yè)，讓無形的知識管理過程轉(zhuǎn)化成看得見的效益。

要做好知識管理，打造學習型組織是較為困難的，首要任務是轉(zhuǎn)變觀念。其轉(zhuǎn)變應當首先在組織的管理層中完成，從無到有的建立和接受，自上而下推行學習型組織的理念，根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境和具體情況分析推進方案策略。企業(yè)應該設(shè)立知識管理部門和專門的知識管理負責人，對企業(yè)組織的知識管理情況進行全面調(diào)查掌控，促進團隊學習和知識共享意識的形成。

愛維龍媒應用于項目中較常用的知識管理模型是知識管理過程模型。愛維龍媒認為知識管理是一個周期過程,企業(yè)首先要有一定的知識資產(chǎn)存量作為基礎(chǔ)，并實施知識管理、獲取、共享、學習和應用。獲取主要是指企業(yè)或企業(yè)員工從企業(yè)外部或內(nèi)部獲取新知識；共享既是將組織中的知識和技能實行編碼化，并用黃頁形式存儲起來以方便員工查找和聯(lián)系；學習既可以是正式的培訓，也可以是非正式的學習交流，可以通過座談會、論壇或充分運用線上平臺等共享經(jīng)驗技能。企業(yè)要建立員工貢獻的激勵機制，賦予更多的權(quán)力和責任，發(fā)揮自主性創(chuàng)造性，讓知識管理與日常經(jīng)營管理活動更好結(jié)合起來。

作者：張超 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗，服務近百家央企總部、大型國企集團、上市企業(yè)、大型民企集團。曾任北京某區(qū)級政府文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究員，某跨國集團企業(yè)文化總監(jiān)，國務院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家，多家世界500強企業(yè)外聘專家，多家上市公司獨立董事、多家知名咨詢機構(gòu)董事、總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人；專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團品牌、集團管控的咨詢與技術(shù)研究，具有豐富實踐經(jīng)驗；所撰寫管理文章被《世界經(jīng)理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉(zhuǎn)載 。