外經(jīng)型企業(yè)主要是指在海外投資辦廠、承包境外工程業(yè)務等對外資本、勞務輸出的企業(yè)。外經(jīng)型企業(yè)誕生在改革開放之初，是典型的國家改革開放的產(chǎn)物。外經(jīng)型企業(yè)揚帆海外，既是一個奮斗與拼搏的過程，也是一個與不同文化碰撞交融的過程。

文化融合得好壞，甚至會影響到企業(yè)“走出去”的成敗。以中國某外經(jīng)型企業(yè)為例，其全球從業(yè)人員近萬人，已有80多個駐外機構，100多個境外在建項目，隨著公司海外市場的不斷拓展，全球從業(yè)人員越來越多元化，由于宗教信仰、語言文字、發(fā)展階段、法律制度、思維方式、管理風格和生活習慣等方面的差異，往往會在管理中形成障礙，甚至產(chǎn)生文化沖突。如何保持中國本土文化的優(yōu)勢和特色，又能吸收外來文化的精華，把不同背景的員工凝聚起來，發(fā)揮好作用，關系到這家企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中心工作的開展，關系到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。

這家企業(yè)按照“一體同心、多元多樣”原則，通過尊重文化差異、加強屬地化管理、深入推進跨文化管理，讓企業(yè)與當?shù)貑T工或第三國員工、當?shù)卣蜕鐓^(qū)等各利益相關方間形成情感共同體、利益共同體和價值共同體，結合屬地文化建設各具特色的辦事處文化和項目文化，增強對中外籍員工的文化感召力，實現(xiàn)了文化融合和協(xié)同發(fā)展，推進企業(yè)國際化進程。

堅持尊重與溝通。以文化融合為導向，形成以尊重、寬容、信任為要素的跨文化管理理念。對于宗教信仰、法律制度和價值觀念方面的差異，由于很難改變，應當予以尊重與包容；對于管理風格、思維方式和生活習慣的差異，可以化解，應當通過持續(xù)溝通促使相互適應。

堅持學習與創(chuàng)新。這家企業(yè)員工要通過各種渠道主動了解當?shù)匚幕?，同時引導外籍員工學習和融入這家企業(yè)的企業(yè)文化，在境外形成既保留鮮明的這家企業(yè)的中國文化特征，又與當?shù)匚幕h(huán)境相適應的創(chuàng)新型文化。這正是這家企業(yè)做好跨國經(jīng)營的關鍵。屬地員工也逐漸適應中國文化，彼此的文化在相互尊重中得到認同和理解。

堅持推進屬地化和國際化。這家企業(yè)把思維全球化和行動本土化結合起來，發(fā)揮外籍員工熟悉當?shù)匚幕?、市場、法?guī)以及政府關系的優(yōu)勢，把文化差異中的不利因素變?yōu)橛欣蛩?，實現(xiàn)文化互補。

人力資源本土化是實現(xiàn)屬地化管理的重要手段。選聘當?shù)赜幸欢ü芾斫?jīng)驗和知識水平的人員加入項目管理團隊，幫助管理當?shù)貑T工，有利于增進團隊成員間的了解和互信，拉近成員之間的情感，加強文化認同，減少文化沖突，對項目的順利推進發(fā)揮重要作用。這家企業(yè)項目所在國大多地處貧窮落后的發(fā)展中國家，多數(shù)當?shù)貑T工受教育程度偏低，缺乏從事工程建設的專業(yè)技能。這家企業(yè)把國內“傳幫帶”、工地課堂、技術比武等授業(yè)方式帶到項目所在國工地，對當?shù)貑T工進行系統(tǒng)的業(yè)務和技能培訓，幫助數(shù)以萬計的當?shù)貑T工從簡單的體力勞動崗位逐步培養(yǎng)成產(chǎn)業(yè)工人，培養(yǎng)成具有較高專業(yè)技能和管理能力的現(xiàn)代工商業(yè)人才。

通過制度貫徹保障屬地員工的價值實現(xiàn)。這家企業(yè)建立了外籍員工參與管理、激勵獎懲、培訓學習、文化溝通等工作機制，制定了屬地員工晉升制度，深挖屬地員工潛力，使屬地員工自身價值得以充分體現(xiàn)。啟動了外籍優(yōu)秀員工評比工作，每年選派優(yōu)秀屬地員工代表到中國進行學習交流等，既展現(xiàn)了企業(yè)對員工價值的肯定。

天地之道在于融，融則久。融合是一種以人為本的精神追求，是這家企業(yè)海外發(fā)展的目標，是和諧社會的主旋律。面對當今世界經(jīng)濟全球化和文化多元化的發(fā)展態(tài)勢，包容和發(fā)展成為時代的強音，包容將使世界“和而不同”。這家企業(yè)通過開展合規(guī)經(jīng)營，做好國際傳播，借助高端互訪，履行企業(yè)社會責任等手段，積極向業(yè)主、政府和社區(qū)等各利益相關方傳播中國標準和優(yōu)秀文化，展示這家企業(yè)國際化視野、發(fā)展能力和向上向善的價值取向，積極推進利益相關方對這家企業(yè)的價值認同，形成價值共振，實現(xiàn)價值創(chuàng)造，鑄就價值共同體。