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新聞?dòng)^點(diǎn)

談?wù)勂髽I(yè)文化落地(四)

引言

企業(yè)文化咨詢是愛維龍媒的核心業(yè)務(wù),也是最看重及最擅長的業(yè)務(wù),一直以來有著眾多行業(yè)標(biāo)桿案例,隨著越來越多的企業(yè)長期、深入的合作,企業(yè)文化落地及升級(jí),越來越成為眾多客戶最為關(guān)注的問題,前面幾期文章,作者從培訓(xùn)宣貫,企業(yè)文化規(guī)劃的制定與執(zhí)行,企業(yè)文化的調(diào)研與升級(jí)三大方面進(jìn)行了論述,

正文

圖一為愛維龍媒原創(chuàng)的咨詢模型,企業(yè)文化體系BDEP模型,企業(yè)文化體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,由多個(gè)“子系統(tǒng)”組成,且各“子系統(tǒng)”之間有較強(qiáng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系。本篇文章將繼續(xù)圍繞愛維龍媒原創(chuàng)BDEP模型中,文化轉(zhuǎn)化與文化載體系統(tǒng)兩大方面,繼續(xù)深化論述文化落地如何更加實(shí)際、高效。

圖一:企業(yè)文化體系BDEP模型

一、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化系統(tǒng)

(一)文化與戰(zhàn)略匹配

企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配是文化落地的基礎(chǔ)。以蘋果公司為例,其創(chuàng)新文化與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略高度一致。蘋果通過鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神,支持其不斷推出引領(lǐng)市場的產(chǎn)品。這種文化與戰(zhàn)略的匹配確保了企業(yè)在快速變化的科技行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢。通過將文化與戰(zhàn)略緊密結(jié)合,企業(yè)能夠確保所有員工的努力都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),從而提高整體效率和效果。

又以亞馬遜為例,亞馬遜的文化強(qiáng)調(diào)客戶至上和運(yùn)營效率,這與其戰(zhàn)略目標(biāo)完美契合。通過不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)和物流效率,亞馬遜實(shí)現(xiàn)了快速增長。其“Day 1”理念鼓勵(lì)員工保持創(chuàng)業(yè)精神,推動(dòng)公司持續(xù)創(chuàng)新。

(二)文化與制度融合

文化與制度的融合是確保文化落地的關(guān)鍵。谷歌公司通過其獨(dú)特的制度設(shè)計(jì),如20%的自由時(shí)間政策,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)探索個(gè)人感興趣的項(xiàng)目。這一制度與其創(chuàng)新文化相輔相成,激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。通過將文化理念融入制度設(shè)計(jì),企業(yè)能夠在日常運(yùn)營中自然地推動(dòng)文化的實(shí)施和深化。

又如華為的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)奮斗者精神和客戶導(dǎo)向,這與其制度設(shè)計(jì)緊密結(jié)合。公司實(shí)行“以奮斗者為本”的激勵(lì)制度,通過績效考核和股權(quán)激勵(lì),鼓勵(lì)員工努力工作和創(chuàng)新。華為的輪值CEO制度也體現(xiàn)了其開放和靈活的文化,確保管理層能夠快速適應(yīng)市場變化。

(三)文化與員工融合

文化與員工的融合是文化落地的核心。以胖東來為例,胖東來的文化以員工幸福為核心,致力于營造一個(gè)關(guān)懷和支持的工作環(huán)境。公司提供優(yōu)厚的福利待遇,如帶薪休假、節(jié)日禮品和員工旅游,確保員工在工作之余能夠享受生活。這種關(guān)懷文化增強(qiáng)了員工的歸屬感和滿意度。同時(shí),胖東來重視員工的成長與發(fā)展,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃幫助員工提升技能和職業(yè)素養(yǎng)。公司定期舉辦培訓(xùn)課程和分享會(huì),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這種文化與員工發(fā)展的融合,提升了員工的專業(yè)能力和自信心。

又以星巴克為例,其“伙伴”文化強(qiáng)調(diào)員工的歸屬感和參與感。星巴克通過培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,確保員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化。這種文化與員工的深度融合,不僅提高了員工的滿意度和忠誠度,還提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。通過關(guān)注員工體驗(yàn),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)文化的真正落地。

(四)文化與社會(huì)責(zé)任

文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合是企業(yè)文化落地的延伸。以Patagonia為例,這家戶外服裝公司將環(huán)保和社會(huì)責(zé)任融入其企業(yè)文化。Patagonia通過倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保實(shí)踐,贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠。這種文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合,不僅提升了企業(yè)的品牌形象,還推動(dòng)了企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。通過將社會(huì)責(zé)任納入文化框架,企業(yè)能夠在實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的同時(shí),為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

再如比亞迪致力于綠色科技和可持續(xù)發(fā)展,將環(huán)保理念融入企業(yè)文化。公司大力發(fā)展電動(dòng)車和新能源技術(shù),減少碳排放,推動(dòng)綠色出行。通過這些舉措,比亞迪不僅履行了社會(huì)責(zé)任,還在行業(yè)中樹立了環(huán)保先鋒的形象。

又如伊利集團(tuán)將“健康中國”作為企業(yè)使命,積極推動(dòng)食品安全和營養(yǎng)健康。公司通過公益項(xiàng)目支持貧困地區(qū)兒童的營養(yǎng)改善,并倡導(dǎo)可持續(xù)的乳制品生產(chǎn)。這種文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合,增強(qiáng)了消費(fèi)者信任,促進(jìn)了企業(yè)的長期發(fā)展。

未完待續(xù)……

作者:張超 愛維龍媒高級(jí)咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)近百家央企總部、大型國企集團(tuán)、上市企業(yè)、大型民企集團(tuán)。曾任北京某區(qū)級(jí)政府文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究員,某跨國集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān),國務(wù)院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家,多家世界500強(qiáng)企業(yè)外聘專家,多家上市公司獨(dú)立董事、多家知名咨詢機(jī)構(gòu)董事、總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人;專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)品牌、集團(tuán)管控的咨詢與技術(shù)研究,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);所撰寫管理文章被《世界經(jīng)理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉(zhuǎn)載 。

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