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經(jīng)典案例

某IT企業(yè)集團(tuán)品牌咨詢案例

    企業(yè)概況:
    
某IT服務(wù)企業(yè),其IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)網(wǎng)絡(luò)能夠延伸到達(dá)的地方,擁有6項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)、8大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、60多家遍布全國(guó)的分子公司。品牌數(shù)量眾多,希望通過(guò)品牌咨詢實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)品牌及業(yè)務(wù)品牌的有效整合管理。
    關(guān)鍵問(wèn)題:
    
1、 集團(tuán)品牌與業(yè)務(wù)品牌之間的關(guān)系模糊,集團(tuán)品牌本身沒(méi)有一個(gè)明確的品牌定位。
    2、 集團(tuán)的品牌管理職責(zé)不明確、品牌管理的流程及制度不完善。
    3、 集團(tuán)品牌形象以及業(yè)務(wù)品牌形象比較混亂,急需進(jìn)行品牌形象整合梳理。
    愛(ài)維龍媒解決方案:
    
1、通過(guò)內(nèi)部訪談及行業(yè)研究,為集團(tuán)設(shè)計(jì)了適合集團(tuán)戰(zhàn)略需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的品牌架構(gòu),該品牌架構(gòu)既符合當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)組合,又為集團(tuán)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展留出了品牌的延伸空間。
    2、確立了集團(tuán)的核心價(jià)值,并由此延伸了品牌定位及品牌口號(hào)等相關(guān)內(nèi)容。該品牌定位體現(xiàn)了集團(tuán)的業(yè)務(wù)核心、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)理念、向客戶提供的價(jià)值的承諾。品牌口號(hào)言簡(jiǎn)意賅,得到客戶及相關(guān)用戶的一致好評(píng),現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。
    3、為集團(tuán)規(guī)范了品牌行為,用品牌理念向用戶承諾價(jià)值,通過(guò)品牌行為將品牌對(duì)客戶的承諾給予兌現(xiàn),只有兩者形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”,才能最終達(dá)到提升業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
    4、愛(ài)維龍媒為該集團(tuán)制定了品牌管理的組織、流程、制度等規(guī)范文件,將品牌管理進(jìn)行制度層面的固化,使企業(yè)的品牌價(jià)值塑造成為長(zhǎng)期的持續(xù)工作。
    5、愛(ài)維龍媒為集團(tuán)品牌形象設(shè)計(jì)了VI手冊(cè),將基本要素、內(nèi)部應(yīng)用規(guī)范、對(duì)外宣傳規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃。同時(shí)將各業(yè)務(wù)品牌的形象與集團(tuán)品牌形象尋找到了結(jié)合點(diǎn),使之既有區(qū)別又有聯(lián)系。
    6、愛(ài)維龍媒還幫助該企業(yè)策劃了集團(tuán)品牌形象落地實(shí)施計(jì)劃,將實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行分類,對(duì)每一類別的品牌形象落地工作的責(zé)任人、所需資源、時(shí)間期限進(jìn)行周密安排,確保實(shí)施工作有效開(kāi)展。
愛(ài)維觀點(diǎn)
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