愛(ài)維龍媒為京能集團(tuán)北京京橋熱電有限公司提供的企業(yè)文化與環(huán)境設(shè)計(jì),成為北京市企業(yè)示范工程。
京橋熱電是北京市西南熱電中心,它負(fù)責(zé)承辦了北京市“十五規(guī)劃”項(xiàng)目中循環(huán)發(fā)電供熱機(jī)組工程;作為首都能源保障的供應(yīng)者,京橋熱電以“人文、綠色、節(jié)能減排”為目標(biāo),為首都貢獻(xiàn)綠色能源。可以說(shuō),京橋熱電不僅是一個(gè)發(fā)電廠,更是中國(guó)電力行業(yè)的旗幟和教材。我們?yōu)檫@樣一座首都優(yōu)秀電廠做企業(yè)文化,感到由衷的自豪。愛(ài)維龍媒管理咨詢團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中雖倍感挑戰(zhàn),但也不乏存在很多精彩之處,讓我們?cè)谧稍冞^(guò)程中信心十足。在愛(ài)維龍媒對(duì)京橋提供企業(yè)文化咨詢服務(wù)之后。總結(jié)采擷了幾個(gè)小故事回憶一二:
三字經(jīng):
愛(ài)維龍媒在做企業(yè)文化項(xiàng)目時(shí),為了更好的讓員工理解核心價(jià)值觀“精治、精誠(chéng)、精細(xì)、精才”的寓意和內(nèi)涵,特意編排了京橋核心價(jià)值觀文化三字經(jīng),供員工更好的理解和記憶。
京橋核心價(jià)值觀·三字經(jīng)
(精治)重效率,講規(guī)范;樹(shù)精品,做精實(shí)
(精誠(chéng))容萬(wàn)物,講仁愛(ài);人心齊,泰山移
(精細(xì))遵流程,細(xì)操作;行嚴(yán)謹(jǐn),慎思量
(精才)育英才,求進(jìn)步;促和諧,同發(fā)展
開(kāi)展各種文化宣傳形式:
我們?cè)谧銎髽I(yè)文化項(xiàng)目時(shí),為了調(diào)動(dòng)員工全體參與,組織大家開(kāi)展“大家創(chuàng)、大家講、大家唱”活動(dòng);
為了使員工受到文化的熏陶,我們創(chuàng)建企業(yè)文化展室、企業(yè)文化長(zhǎng)廊、企業(yè)文化墻、班組企業(yè)理念宣傳看板;
我們利用電視、公益廣告、網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)媒體,宣傳京橋熱電的企業(yè)形象;
我們還通過(guò)組織開(kāi)展演講、征文、文明禮儀大賽和網(wǎng)絡(luò)論壇等活動(dòng),提高廣大員工參與實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的積極性和能動(dòng)性;
……
這只是愛(ài)維龍媒為京橋熱電實(shí)施企業(yè)文化項(xiàng)目中的幾朵浪花而已。讀者會(huì)問(wèn),京橋熱電這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),她的文化到底是怎樣的呢?
那就讓我們一起領(lǐng)略一下她深厚的文化以及文化形成的過(guò)程吧:
【文化需求調(diào)研】
2004年,京橋熱電企業(yè)文化戰(zhàn)略正式啟動(dòng),我們咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐京橋熱電電廠,開(kāi)始了調(diào)研活動(dòng)。我們采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的文化定位模型和愛(ài)維龍媒專有的文化測(cè)量工具,通過(guò)資料研讀、個(gè)人訪談、公司內(nèi)部研討、反復(fù)探究式訪談、定性訪談與定量性問(wèn)卷等分析模式,深度研究京橋熱電的文化積淀、文化現(xiàn)狀及未來(lái)組織文化變革需求。我們發(fā)現(xiàn),京橋熱電的企業(yè)文化蘊(yùn)涵于日常的管理實(shí)踐和管理行為當(dāng)中,總體來(lái)說(shuō),建設(shè)京橋的企業(yè)文化主要集中在兩個(gè)方面:
1、京橋熱電有很多優(yōu)秀的文化基因和一些文化方面的相關(guān)理念,但還缺乏對(duì)京橋熱電企業(yè)文化的系統(tǒng)梳理和提煉,缺少文化核心指導(dǎo)下的行為規(guī)范和關(guān)鍵行為準(zhǔn)則的踐行工作。
2、京橋熱電員工對(duì)企業(yè)文化知識(shí)有所了解,但對(duì)文化與管理的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)亟待提高,企業(yè)文化方面的培訓(xùn)明顯不足。
【文化管理】
鑒于以上分析,我們首先為京橋熱電的員工揭示“企業(yè)為什么存在、為誰(shuí)存在、為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值”等終極使命問(wèn)題,以此為大家樹(shù)立一個(gè)清晰、鼓舞人心、能夠指明前進(jìn)的方向的愿景,在這個(gè)方向的指引下,我們有計(jì)劃、有步驟地解決現(xiàn)存的管理問(wèn)題,持續(xù)提升京橋熱電的競(jìng)爭(zhēng)能力。
我們與京橋熱電高層進(jìn)行多次反復(fù)的溝通和探討,融合管理者的思想和基層員工的要求,凝練出京橋熱電“精文化”體系,即使命、愿景、核心價(jià)值觀及核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念和關(guān)鍵行為準(zhǔn)則。
1、使命:奉獻(xiàn)綠色能源 創(chuàng)造無(wú)限動(dòng)力 回報(bào)優(yōu)良業(yè)績(jī) 成就美好人生
我們發(fā)現(xiàn),奉獻(xiàn)綠色能源是京橋熱電作為新型能源企業(yè)的根本屬性,所以我們就以生產(chǎn)綠色能源作為京橋熱電的使命,來(lái)為社會(huì)創(chuàng)造綠色、為企業(yè)帶來(lái)活力、為員工放飛希望。
我們認(rèn)為,京橋熱電不僅要為社會(huì)的發(fā)展提供能源動(dòng)力,更要為員工的成長(zhǎng)提供技術(shù)支撐和保障。
我們了解,效益是企業(yè)的生命線,以優(yōu)良的業(yè)績(jī)回報(bào)股東是員工奮斗的方向。
我們懂得,美好的人生是員工的終身追求,企業(yè)和員工互相依存,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。
2、愿景:行業(yè)先鋒 人才搖籃 品質(zhì)一流 設(shè)備精良 行為卓越
我們了解到,京橋熱電是電力行業(yè)新型能源的先鋒企業(yè),她要繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,以保持技術(shù)優(yōu)勢(shì);京橋熱電擁有一支勇于創(chuàng)新、甘于寂寞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的年輕、成熟的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),這也是京橋熱電愛(ài)才、惜才的可貴之處;京橋熱電擁有一流的技術(shù)、服務(wù)和管理;同時(shí),其設(shè)備精良,行為卓越,這些都塑造了京橋熱電卓越的行動(dòng)力。
3、核心價(jià)值觀:精治 精誠(chéng) 精細(xì) 精才
我們?cè)谡{(diào)研的過(guò)程中提煉出京橋熱電的核心價(jià)值觀為“精治、精誠(chéng)、精細(xì)和精才”,可以說(shuō)這“四精”是我們團(tuán)隊(duì)和京橋熱電集體的智力成果。精治是京橋熱電的管理能力,這源于京橋熱電不斷努力、不斷完善管理制度、不斷吸收科學(xué)的管理理念和卓越的現(xiàn)代化生產(chǎn)體系。精誠(chéng)是基于員工之間以誠(chéng)相待、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心協(xié)力、共同克服困難的組織氛圍。精細(xì)是京橋熱電扎實(shí)到位、精確嚴(yán)密的工作態(tài)度,對(duì)細(xì)節(jié)的要求保證了京橋熱電生產(chǎn)有序、員工安全、企業(yè)健康發(fā)展。精才是京橋熱電為員工提供的發(fā)展平臺(tái)和培養(yǎng)基地,使每一位有著夢(mèng)想的員工都能展翅翱翔。
4、企業(yè)精神:篤行勤勉 厚德弘毅
5、企業(yè)哲學(xué):高效率工作 高質(zhì)量生活 高標(biāo)準(zhǔn)做事 高價(jià)值做人
6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:打造北京西南熱電中心 促進(jìn)首都綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展
另外,我們還將“精文化”的正心之意(即京橋熱電的基本理念)提煉出來(lái),主要由六項(xiàng)內(nèi)容組成,具體如下:
管理理念:以文化心 以制為本 科學(xué)有序 知行合一
團(tuán)隊(duì)理念:目標(biāo)統(tǒng)一 崗位清晰 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共享共榮
人才理念:以德為先 任人唯賢 敬業(yè)為本 人盡其才
社會(huì)責(zé)任:責(zé)任于心 奉獻(xiàn)于行
安全理念:安全規(guī)范 防患未然
環(huán)保理念:用責(zé)任與愛(ài)心呵護(hù)北京的藍(lán)天